[香港浸會大學 社會科學院] “從 COVID-19 中恢復”研討會

日期:2021年6月3日

題目:網上輔導對情緒困擾者的果效

演講者:楊劍雲博士(社會工作系副教授)

地點:香港浸會大學教學及行政大樓301室

摘要

自COVID-19爆發以來,香港居民的精神健康狀況有惡化跡象,焦慮症和抑鬱症的患病率,比COVID-19爆發之前更高。縱使出現焦慮症和抑鬱症症狀,基於本港防疫社交距離措施和社會污名等原因,居民大多抗拒接受傳統面對面輔導服務,這樣會令他們的精神健康變差。為了回應這服務需求,筆者最近研發了網上輔導服務。在為期8週的治療期間,服務使用者在家中學習八個網上課程,每週完成一個課程。此外,社工會每週通過短信和/或電話服務使用者提供輔導服務。這質性研究,是從服務使用者的角度,探討上述電話輔導的效能和質素。透過目的抽樣研究方式,在2019年12月至2020年1月間,研究人員為10名服務使用者進行了深入個別面談。本研究結果有助本港進一步發展網上輔導服務。